国家旅游局张海燕副司长赴汉检查旅游信息咨询标准化工作

国家旅游局张海燕副司长一行莅临武汉市，对旅游信息咨询标准化工作进行了专项检查与指导。此次检查旨在推动旅游公共服务体系的规范化建设，提升旅游信息咨询服务的质量与效率，为游客提供更加便捷、准确的旅游信息服务。

在检查过程中，张海燕副司长实地考察了武汉市主要旅游信息咨询中心，详细了解了咨询中心的设施配置、服务流程、信息更新机制以及人员培训情况。她对武汉市在旅游信息咨询标准化方面取得的成效表示肯定，并指出标准化是提升旅游服务质量的关键环节，必须常抓不懈。

张海燕副司长强调，旅游信息咨询是连接游客与旅游目的地的重要桥梁，标准化工作不仅涉及硬件设施的规范，还包括服务内容、信息准确性、多语言支持以及数字化服务等方面的统一要求。她希望武汉市进一步总结经验，优化服务细节，加强与其他地区的交流合作，共同推动全国旅游信息咨询服务的标准化水平。

此次检查为武汉市旅游标准化工作提供了宝贵的指导意见，也将促进当地旅游公共服务体系的进一步完善，助力旅游业的可持续发展。